Maggio 2024 – Aprile 2025
Un anno fa prendeva forma Amigdal Care, con l’obiettivo di promuovere benessere, consapevolezza e innovazione nei contesti della salute mentale e dei servizi alla persona.
In dodici mesi abbiamo costruito relazioni, attivato percorsi, dato forma concreta a idee e visioni che ci animavano fin dall’inizio.
Questo articolo racconta il nostro primo anno di attività: un anno intenso, fatto di crescita, radicamento sul territorio e cura per ogni passo.
Impatto Sociale 👐🏼
Fin dall’inizio abbiamo scelto di guardare al nostro lavoro non solo in termini di attività svolte, ma soprattutto di impatto sociale: ciò che resta nelle persone e nei territori dopo i nostri interventi. Misurare l’impatto significa per noi dare valore ai cambiamenti generati — più benessere, più consapevolezza, più strumenti per affrontare le sfide quotidiane — e trasformare questi risultati in base solida per crescere ancora.
Questo è stato un anno di cura e radicamento sul territorio, che ha portato benefici reali alle persone che hanno partecipato ai nostri eventi e percorsi — e che, con la loro presenza, fiducia e partecipazione, hanno a loro volta arricchito noi, dando energia e senso al nostro cammino.
📍 Eventi gratuiti aperti al pubblico
Abbiamo organizzato due eventi presso gli studi ITACA: il primo, in occasione dell’inaugurazione del nostro spazio a Merate, ha coinvolto i partecipanti non solo nella presentazione delle nostre attività e progetti, ma anche in due esperienze di Mindfulness e Yoga, offerte gratuitamente dagli specialisti del team. Il secondo, ancora più partecipato, si è tenuto nella sede storica di Lecco, dove alle sessioni di Mindfulness e Yoga si è aggiunto un Talk su come gestire ansia e stress.
In entrambe le occasioni abbiamo raccolto feedback positivi da parte dei partecipanti, che si sono messi in gioco con apertura e curiosità. Questo ci ha dato gli spunti per continuare a offrire al territorio momenti gratuiti di incontro, approfondimento e sperimentazione, condotti dal personale specializzato del nostro team.
🧘♀️ Percorsi di gruppo e individuali
Ci siamo impegnati per offrire percorsi accessibili su temi e pratiche trasversali, proponendo incontri di gruppo di Yoga, Mindfulness, Gestione dell’Ansia e un Laboratorio Emozioni per bambini, nelle due sedi di Lecco e Merate. Per ciascun gruppo è stato realizzato un sito web riservato agli iscritti, contenente il materiale utile, in formato digitale e facilmente consultabile anche da smartphone.
Durante l’anno abbiamo attivato anche i primi percorsi di Yoga individuali, per offrire un’attenzione e uno spazio personali in caso di particolari bisogni, esigenze o richieste.
💡 Formazione e benessere digitale
Sul finire dell’anno abbiamo avviato un progetto dedicato al benessere digitale, dal titolo Care for Digital. Con il nostro supporto logistico e di comunicazione, la dott.ssa Lazzaroni, esperta in materia, ha condotto alcuni incontri di sensibilizzazione rivolti alla cittadinanza e incontri di formazione rivolti a professionisti e categorie specifiche, soprattutto legate all’infanzia.
Gestione e innovazione digitale 🧑💻
Nel corso di quest’anno Amigdal Care ha lavorato intrecciando due dimensioni complementari. Accanto alle attività rivolte direttamente alle persone, abbiamo scelto fin dall’inizio di investire anche in gestione e innovazione digitale: strumenti e soluzioni che permettono di lavorare meglio, comunicare in modo più chiaro e costruire processi più semplici e accessibili per tutti. Per noi la tecnologia non è un fine, ma un mezzo per rendere più efficiente e trasparente il lavoro quotidiano, generando benefici concreti sia all’interno dei nostri team che nei rapporti con chi si affida a noi.
In dodici mesi abbiamo sviluppato applicazioni, siti e strumenti interni, rinnovato i flussi organizzativi e sperimentato strategie di comunicazione che ci hanno fatto crescere come realtà.
📲 App ITACA
In questo primo anno abbiamo progettato e sviluppato un’applicazione pensata appositamente per le esigenze di Studio ITACA: questo gestionale permette a specialisti e amministratori di condividere informazioni su spazi occupati, assegnazione dei pazienti, appuntamenti fissati e altre indicazioni utili.
Sono state rilasciate 6 versioni, e 4 terapeute del team di ITACA hanno cominciato ad utilizzarla in via sperimentale nei primi mesi, dopo una formazione approfondita.
Con la creazione di questo gestionale abbiamo ideato un nuovo flusso di lavoro interno per migliorare l’efficienza nel raccogliere e dare riscontro tempestivo alle richieste di appuntamento per percorsi psicologici individuali.
💡 Comunicazione e presenza online
Abbiamo sviluppato e adottato una strategia di comunicazione, prevalentemente online, che ha previsto l’attivazione di canali social (Facebook, Instagram, Linkedin) e ampliato le possibilità di contattare lo Studio: un indirizzo email ufficiale, un centralino telefonico, un canale Whatsapp, un form e una chat online sul sito web. Abbiamo creato anche una mailing list e inviato newsletter mensili agli iscritti.
A Settembre Studio ITACA è comparso su alcune testate locali con le sue proposte riguardo ai percorsi di gruppo.
🌐 Siti Web
Dopo aver rinnovato il sito ufficiale di Studio ITACA, abbiamo realizzato i siti web per Amigdal Care e per la dott.ssa Elisa Lazzaroni.
Abbiamo realizzato una Intranet riservata ai professionisti di ITACA che raccoglie tutte le informazioni interne di gestione, attività amministrativa, uso degli spazi, attività clinica e comunicazione. Abbiamo poi creato un secondo sito ad uso interno che rende più accessibile e facilmente consultabile il Regolamento condiviso.
Per gli iscritti ai percorsi di gruppo di Yoga, Mindfulness, Capire l’Ansia, abbiamo creato 3 siti riservati, contenenti informazioni e materiale utile.
Gestione di sedi e spazi 🏡
Ci prendiamo cura non solo delle persone, ma anche degli spazi che le accolgono. La gestione delle sedi è parte fondamentale del nostro lavoro: ci occupiamo di tutto ciò che serve per mantenere ambienti confortevoli, funzionali e accoglienti, così che le terapeute possano concentrarsi pienamente sul lavoro clinico e sulla relazione con i pazienti.
Crediamo che il benessere passi anche dai luoghi in cui si viene accolti. In quest’anno abbiamo investito per garantire spazi curati, accessibili e distribuiti sul territorio, offrendo un servizio vicino alle persone e facilmente raggiungibile nella provincia di Lecco. Tra ristrutturazioni, nuove aperture e una gestione quotidiana sempre più efficiente, ci siamo dedicati per un anno anche alla cura e organizzazione degli spazi.
✏️ Attività svolte
In questo primo anno ci sono state molte novità: la sede storica di Lecco è stata ristrutturata per creare una nuova sala d’attesa e rendere più accessibili i servizi, inoltre abbiamo inaugurato ufficialmente la sede di Merate, e abbiamo aperto due nuove sedi sul territorio, una a Oggiono e una in Valsassina, a Introbio.
Amigdal Care si occupa di tutto ciò che riguarda le sedi fisiche: la gestione delle utenze (luce, gas, acqua, internet, pulizie), il rifornimento dei materiali di consumo (fazzoletti di carta, profumatori, cancelleria, e molto altro). Inoltre acquistiamo i mobili, li montiamo e ne facciamo manutenzione quando serve. Gestiamo la musica che viene diffusa nelle sale d’attesa e ci occupiamo del centralino telefonico (un unico numero per tutte le sedi).
Gestione del team 👥
Nel corso di quest’anno Amigdal Care ha continuato a prendersi cura di ciò che rende possibile ogni progetto: le persone che ne fanno parte. La gestione del team è un ambito fondamentale del nostro lavoro, perché un gruppo coeso, supportato e in comunicazione costante può offrire un servizio di maggiore qualità e costruire relazioni professionali solide e autentiche.
Abbiamo lavorato per favorire la collaborazione, migliorare i flussi di comunicazione interna e accompagnare la crescita dell’équipe di Studio ITACA, che in un anno si è ampliata e rafforzata. Dalle nuove collaborazioni ai momenti di confronto e formazione, fino agli strumenti digitali di supporto al lavoro quotidiano: un anno di cura delle relazioni e organizzazione del team.
💼 Attività svolte
Amigdal Care si occupa anche di comunicazione interna e gestione del team di lavoro. In un anno abbiamo raccolto ben 18 nuove richieste di professionisti che vogliono lavorare con noi, e 4 specialiste sono state inserite nell’équipe. Il team di ITACA è passato così da 9 a 13 componenti.
Favoriamo il lavoro clinico in équipe supportando l’organizzazione di intervisioni mensili e delle supervisioni, che assicurano un metodo di lavoro condiviso e la possibilità di confrontarsi sui casi clinici. Comunichiamo i punti di forza di questo metodo di lavoro sul sito di ITACA, per valorizzare l’efficacia del lavoro sinergico dell’équipe.
Ci occupiamo di comunicazione interna, con Newsletter frequenti e l’aggiornamento costante di 3 spazi web riservati ai collaboratori: un Regolamento condiviso, un gestionale per le attività quotidiane, una Intranet che raccoglie tutte le informazioni interne di gestione, attività amministrativa, uso degli spazi, attività clinica e comunicazione.
Organizziamo anche momenti di incontro, durante i nostri eventi o in occasioni più informali, come l’aperitivo di Natale per ritrovarci tutti insieme e scambiarci gli auguri prima delle feste.
Amministrazione 🗂️
Abbiamo lavorato per rendere più semplice e fluida tutta la parte amministrativa che sostiene il lavoro quotidiano di Studio ITACA. Crediamo che una gestione chiara ed efficace permetta ai professionisti di concentrarsi davvero su ciò che conta: il lavoro clinico e la relazione con i pazienti.
Per questo abbiamo sviluppato strumenti dedicati, come un sito riservato ai professionisti che rende più accessibile il Regolamento condiviso, e abbiamo strutturato nuovi processi e documenti per contratti, tutela della privacy, fatturazione e automatizzazione delle richieste. Insomma, questo è stato anche un anno di organizzazione amministrativa al servizio della cura.
Un anno di Amigdal Care significa soprattutto questo: trasformare idee in azioni concrete, costruire relazioni di fiducia e generare un impatto reale nei contesti in cui operiamo.
Il nostro percorso è appena iniziato: continueremo a crescere, innovare e prenderci cura, con la convinzione che il benessere psicologico e la salute delle comunità nascano da un impegno condiviso.
Guardiamo al futuro con impegno e responsabilità, pronti a consolidare quanto costruito e ad aprire nuove prospettive di lavoro comune.